Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
W niniejszej Polityce prywatności opisujemy zasady przetwarzania danych osobowych w ramach serwisu „Zdobądź Klientów".
1. Administrator danych (dla danych konta)
Administratorem danych dotyczących konta w Serwisie (np. dane logowania, profil, rozliczenia) jest podmiot prowadzący serwis „Zdobądź Klientów". Kontakt: support@zdobadzklientow.pl
2. Dane klientów / leady – kto za nie odpowiada?
Serwis umożliwia Użytkownikowi gromadzenie, importowanie i przetwarzanie danych kontaktowych (np. e‑mail, telefon, nazwa firmy) w ramach segmentów oraz kampanii.
Użytkownik jest administratorem danych w zakresie danych klientów/leadów, które pozyskuje lub importuje do Serwisu, i ponosi odpowiedzialność za:
- podstawę prawną przetwarzania (np. prawnie uzasadniony interes lub zgoda),
- spełnienie obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane dotyczą,
- treść i legalność wysyłanych kampanii,
- aktualność i poprawność danych oraz realizację praw osób (RODO).
Podmiot prowadzący Serwis działa co do zasady jako podmiot przetwarzający (procesor) w zakresie danych klientów/leadów.
3. Zakres przetwarzanych danych
- dane konta (np. adres e‑mail, dane profilu),
- dane techniczne (np. logi, adres IP, identyfikatory sesji),
- dane wprowadzone przez Użytkownika (np. segmenty, leady, treści kampanii),
- dane rozliczeniowe związane z subskrypcją.
4. Cele i podstawy prawne
- świadczenie usług drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- rozliczenia i obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Hasła i dane dostępowe SMTP
Dane dostępowe SMTP (jeśli Użytkownik je podaje) są przechowywane w formie zaszyfrowanej w celu realizacji wysyłek. Serwis nie udostępnia tych danych w postaci jawnej.
6. Płatności (Stripe)
Płatności mogą być realizowane przez Stripe. Stripe jest odrębnym administratorem danych w zakresie niezbędnym do przetwarzania płatności. Serwis nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym (np. dostawcom hostingu/infrastruktury) wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, oraz dostawcom płatności (np. Stripe) w zakresie obsługi rozliczeń.
8. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas trwania umowy/korzystania z Serwisu oraz przez okres wynikający z przepisów prawa lub uzasadnionych interesów (np. bezpieczeństwo, roszczenia).
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu – zgodnie z RODO.
W zakresie danych klientów/leadów administratorem jest Użytkownik – zgłoszenia należy kierować do Użytkownika będącego administratorem danych.
10. Kontakt
W sprawach prywatności prosimy o kontakt: support@zdobadzklientow.pl
Regulamin
Poznaj zasady korzystania z serwisu